Kullanım Şartları ve Gizlilik Politikası 1. Tanımlar • “Site”: dijitalkalp.com alan adlı internet sitesi ve alt alan adları • “Ürün”: NFC teknolojisiyle çalışan Dijital Kalp ürün(ler)i • “Kullanıcı”: dijitalkalp.com sitesini ziyaret eden veya Ürün satın alan gerçek/tüzel kişi 2. Hizmet Kapsamı Site; Dijital Kalp ürünlerinin tanıtımı, satışı, sipariş takibi, yönetim paneli ve destek hizmetlerini sunar. Site’ye 18 yaşından küçüklerin ebeveyn izni olmadan erişmesi önerilmez. 3. Fikri Mülkiyet Site’ye ve Ürün’e ilişkin tüm görseller, metinler, logolar, yazılımlar ve kodlar dijitalkalp.com'a aittir. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz. 4. Hesap Güvenliği Kullanıcı; hesabındaki şifre ve oturum bilgilerini gizli tutmakla yükümlüdür. Hesabının yetkisiz kullanımından doğacak zararlardan kendisi sorumludur. 5. Sorumluluk Reddi Site’de sunulan tüm içerik “olduğu gibi” sağlanmakta olup; hatalar, kesintiler veya veri kayıplarından Şirket sorumlu tutulamaz. Ürün’ün doğru çalışması, cihaz uyumluluğu ve NFC destekli telefon kullanımı Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. 6. Kişisel Verilerin Toplanması Aşağıdaki veriler toplanabilir: • Kimlik ve iletişim bilgileri (ad-soyad, telefon, e-posta, adres) • Ödeme/teslimat bilgileri • Cihaz ve oturum bilgileri (IP, tarayıcı, çerez verileri) • Ürün içeriğine eklenen fotoğraf, video, ses, metin dosyaları 7. Verilerin İşlenme Amaçları • Sipariş ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi • Müşteri hizmetleri ve teknik destek • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi • Pazarlama / analiz (onay verdiyseniz) 8. Çerez Politikası Site; oturum yönetimi, kişiselleştirme ve analiz için birinci-taraf ve üçüncü-taraf çerezler kullanır. Tarayıcı ayarlarından çerezleri engelleyebilir veya silebilirsiniz; ancak bu durumda Site’nin bazı işlevleri çalışmayabilir. 9. Verilerin Saklanma Süresi Kayıtlı veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının ortadan kalkması hâlinde silinir, anonim hâle getirilir ya da imha edilir. 10. Verilerin Paylaşımı Veriler; • Ödeme kuruluşları, kargo şirketleri, hukuk ve mali danışmanlar, • Bulut hizmet sağlayıcıları, pazarlama hizmet tedarikçileri (izinli) ile sözleşmesel gizlilik yükümlülükleri kapsamında paylaşılabilir. Yurt dışına aktarım mevcut ise KVKK md.9’a uygun şekilde gerekli izinler alınır. 11. Kullanıcı Hakları KVKK md.11 kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işleme kısıtlama, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@dijitalkalp.com adresine iletebilirsiniz. 12. Politika Güncellemeleri Şirket, işbu politikayı mevzuat değişiklikleri veya hizmetlerdeki güncellemeler nedeniyle değiştirebilir. Yeni sürüm, Site’de yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer.